Docieraj do klientów przez social media

bbpp

Skończyły się czasy, w których kontakt z klientami był bezosobowy. Obecnie coraz ważniejsza staje się obecność w internecie, a zwłaszcza w social media. To sposób na pozyskanie lojalnych klientów. Trzeba tylko w sposób ciekawy prowadzić swój fanpage. Na co zwracać uwagę?

bbpp
Przede wszystkim należy pamiętać, by być naturalnym. Owszem trzeba pokazać się jako ekspert i raz na jakiś czas dawać odnośniki do ciekawych artykułów związanych z twoją branżą, ale z drugiej strony trzeba tez pokazać swoją „ludzką twarz”. Język postów powinien być więc bezpośredni, ciekawy z użyciem kolokwializmów i memów. Oczywiście trzeba pamiętać, by działania nie były zbyt infantylne, bo można narazić się na śmieszność. Nie można też zapominać o tym, by posty były przede wszystkim przyciągające uwagę. Nie może w nich zabraknąć grafik i filmików, ale powinny być one dobrej jakości. Najlepiej by były to materiały autorskie, których nie da się znaleźć na innych stronach. To powoduje, że tak prowadzone działania są skuteczne i można tym samym pozyskać zainteresowanych twoją marką klientów. Dobrze jest jednak zlecić takie zadanie profesjonaliście, który ma już doświadczanie, by przy jeta strategia była zgodna z profilem twojej firmy.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *